繁忙门诊医患沟通的重点是（ ）
A. 简要回答患者
B. 耐心
C. 回避患者难题
D. 保持微笑
医院为什么不能严格限制挂号患者的数量？（ ）
A. 因为医院以营利为目的
B. 因为医改分级诊疗没有到位
C. 因为病人太多
D. 因为医院挂号机制不完善
下列哪项不属于急诊患者医患沟通的重点（ ）
A. 及时告知亲属患者病情
B. 耐心讲解患者诊疗方案
C. 及时记录抢救过程
D. 以上都是
面对醉酒等精神非正常患者的时候，医生控制不了局面时必须报警处理，医护人员要回避现场，保护自身安全。
A. 对
B. 错
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