题目内容

当一个学生没有完成作业时，我们应该从哪个角度查找原因（）

A. 环境
B. 行为
C. 能力
D. 身份

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以下属于沟通要素的是（）

A. 主体
B. 编码
C. 通道
D. 解码
E. 客体

问题根源之一是沟通双方的思维没有在同一层次上。

A. 对
B. 错

沟通中我们需要上纲上线。

A. 对
B. 错

信息发送者要尽量按信息接受者可能理解的解码方式进行对信息传达。

A. 对
B. 错