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烫发的两个基本步骤物理、化学。

A. 对
B. 错

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在非工作日办理公司账户的现金存款业务，交易码1010，需在现金缴款单上写明“假日通”字样。

A. 对
B. 错

除了解决顾客的不满之外，分析顾客不满的根本原因，采取措施防止再次发生是很必要的。

A. 对
B. 错

在抗体产生的一般规律中再次免疫应答的潜伏期（），效价（），持续时间（），抗体以（）为主。

《疫苗流通和预防接种管理条例》规定，居委会、村委会应当配合有关部门开展与预防接种有关的宣传、教育工作，并协助组织居民、村民受种第一类疫苗。

A. 对
B. 错