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工商银行智能客服“工小智”自2016年2月推出，是基于自然语义理解分析与自动应答技术，面向客户提供业务咨询、信息查询、业务办理、优惠分享等服务的机器人，7×24小时在线，秒速回应，权威解答。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
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