知识的学习和掌握是学生技能形成和能力发展的重要基础。
查看答案
《空调列车服务质量规范》第7.2.4条规定，站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“T”字形。
A. 对
B. 错
必须熟悉分店商圈和客源结构，了解本分店客人入住和退房的高峰期是那个时间段，这个时候前台当班人员要适当增加，才能避免“应接不暇”的场面。
A. 对
B. 错
转移性腹痛主要见于急性阑尾炎，腹痛始于（），再转至（），几小时后转移到（）的固定部位。
在一定的T，P下，固体表面吸附气体的过程必然是（）过程（吸热，放热）。
微信支付 
支付宝支付