普通骨灰档案如果没有委托人特别提示，一般均按长期档案保存，()后才能销毁。
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 20年
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如果殡葬服务单位没有提供这些服务需求，殡仪服务对象不会不满意。相反，当殡葬服务单位提供了这些服务需求时，殡仪服务对象就会非常满意，心存感激。这些服务需求是()
A. 基本型需求
B. 期望型需求
C. 激动型需求
D. 潜在的需求
测量绝缘电阻时，应在兆欧表_____读取绝缘电阻的数值。
A. 转速上升时的某一时刻
B. 转速下降时的某一时刻
C. 达到50%额定转速，特指针稳定后
D. 达到额定转速，待指针稳定后
知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的()情况的权利。
A. 一般
B. 真实
C. 大概
D. 部分
消防法规的本身有效性，下列说法错误的是()。
A. 制定某一消防法规的机关，有权制定、则有效
B. 制定某一消防法规的机关，无权制定、该法规为有效
C. 下级机关制定某一消防法规，同上级机关不抵触，则有效。
D. 下级机关制定某一消防法规，同上级机关相抵触，则无效。
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