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在接待前对不同的对象进行必要的心理预测,尽可能地了解他们的兴趣、爱好、职业、愿望和要求,对导游员制订接待计划是完全不必要的。

A. 对
B. 错

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水是无色无味,透明和无嗅的液体,纯水是由氢和氧两种元素化合而成的。

A. 对
B. 错

“胡萝卜加大棒政策”指的是一种外交政策。

A. 对
B. 错

简单描述统计帐面平衡需要哪些数据?其业务流程是什么?

“七•七事变”、平型关大捷、板门店谈判等都是中国人民抗日救亡的大事件。

A. 对
B. 错

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