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简述冲突管理的关键环节。

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保险监管机关对保险经纪机构进行监督管理的方式主要有非现场监管与现场检查两种，其中属于现场检查的有（）。

A. 收取监管费
B. 进行监管谈话
C. 到保险经纪机构进行实地检查
D. 报送材料

甲公司系经营个人征信业务的征信机构，其在设立分支机构时，未报中国人民银行批准。中国人民银行有权对其直接责任人处（）罚款。

A. 1万元以上5万元以下
B. 1万元以上10万元以下
C. 1万元以下
D. 5万元以下