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常用文件操作的快捷键有哪些？

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如下哪一项可以起到缩短提前期的作用？（）

A. 缩小加工批量
B. 缩小加工批量并缩短排队队列
C. 频繁变更生产的产品并缩短排队队列
D. 频繁变更生产的产品，缩短排队队列，提高工作中心利用率

开通自动回访中，语音回访环节开通送给语音回访平台的参数中不包括的是（）

A. 客户订单编码
B. 工单标识
C. 拨号账号
D. 区域

汽油机的平均热效率为70%，其余的热效率则用于克服发动机活塞高速往复运动的惯性。

A. 正确
B. 错误

择期手术前患者必须使用抗菌皂液沐浴（）

A. 正确
B. 错误