售后交付是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。（）
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化学是（）
A. 研究物质组成、结构、性质和变化规律的科学
B. 研究物质转换方法的科学
车道数变少标志属于（）
A. 路径指引标志
B. 路线指引标志
C. 沿线信息指引标志
D. 沿线设施指引标志
进行柜员限额管理的交易处理，联社（总行）系统操作员可操作下列哪一项交易进行柜员级别限额维护？（）
A. “[311004]新建柜员录入“
B. “[311005]新建柜员复核“
C. “[311006]柜员信息查询/维护“
D. “[311016]查询维护柜员级别限额“
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