收到客户投诉信时，以下哪个处理方法是错误的（）。
A. 立即送给相关负责人员
B. 部门之间应通力合作
C. 要迅速做出反映
D. 尽快给出解决方案
E. 承认客户是对的
客户档案的以下三种分类方法中，按（）分类适用于企业的各个产品线关联度低，在生产、销售、服务等方面差异大、客户的性质和需求特征也因产品线不同而存在明显差异的情况。
A. 贸易历史分类
B. 产品线
C. 客户性质
清军入关之前，军队是八旗兵，而八旗兵实行的是兵民合一的民军制。
A. 正确
B. 错误
《关于电信网络等级保护工作有关问题的通知》（信电函[2006]35号）中指出，电信网络由各种设备、线路和相应的支撑、管理子系统组成，因此电信网络实施等级保护时应当（）
A. 对电信网络采取基础网络和重要信息系统分开实施技术保护
B. 对电信网络采取按照地域划分成不同安全域分开实施技术保护
C. 对整个网络统筹兼顾，按照国家制定的有关标准和要求，由电信网络的主管部门统一部署实施
D. 按照“谁主管、谁负责”原则，各个电信网络各自部署实施，并进行监督、检查和指导
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