题目内容

香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括。

A. 港澳居民来往内地回乡证
B. 台湾居民来往大陆通行证
C. 港澳居民身份证
D. 港澳居民户口簿

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个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指等。

A. 口挂
B. 密码挂失
C. 冻结
D. 异地托收

以下业务必须凭存折办理。

A. 存款
B. 取款
C. 转账支出
D. 转账存入

应由客户本人办理的业务主要包括。

A. 密码修改
B. 凭证挂失
C. 密码重置
D. 密码解锁

整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为，由客户开户时选择决定。

A. 约定转存
B. 不转存
C. 自动转存
D. 本金转存