题目内容

有关健康管理服务,不正确的描迷是()

A. 健康管理服务具有易损性
B. 健康管理服务具有不可割性
C. 客户的关键体验来自于对所参与过程的感觉
D. 在获得服务前,客户要以通过无形的方式来判断质量与价值

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A. 正确
B. 错误

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B. 指示变小
C. 无变化
D. 不确定

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A. 正确
B. 错误

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