签约服务的挑战中包括政策突破难，它主要体现在（）。
A. 签约定价难
B. 医保倾斜难
C. 基药对接难
D. 绩效突破难
E. 人事放开难
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某无限总体的总体成数是0.2。从中抽取100个体作为随机样本，则样本成数的均值和标准差是（）
A. 0.2和0.04
B. 0.2和0.2
C. 20和0.04
D. 20和0.2
关于问卷设计，下列说法正确的是（）。
A. 问卷的开头和附录要尽可能短些，以突出正文部分
B. 封闭式问题提问方法较灵活
C. 设计问题要设计恰当，问题的排列可以随意
D. 开放式问题要优于封闭式问题
关于炎症概念的叙述更准确的是（）
A. 致炎因子引起的血管反应
B. 组织对损伤的防御反应
C. 活体组织对损伤的反应
D. 血管对致炎因子所产生的反应
E. 具有血管系统的活体组织对损伤的防御反应
客户经理的形象维护主要从三方面着手，一是卷烟商品陈列维护。二是（）。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。
A. 卷烟展示维护
B. 新品展示
C. 形象展示维护
D. 展示摆设工作
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