客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做，哪些事情不可以做。
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行政机关向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其必须如实提供证据。
A. 正确
B. 错误
现代化银行卡的雏形是什么卡（）
A. 美国运通石油签帐卡
B. 美国大莱卡
C. 中国银行珠海分行“中银卡”
D. 日本JCB信用卡
用一夹一顶车削细长工件时，尾座顶尖顶力过大，会使工件产生轴线（）误差。
A. 圆度
B. 圆柱度
C. 直线度
房地产经纪服务合同的违约责任可以定金或者违约金的约定，纠纷解决方式可以采取相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。
A. 正确
B. 错误
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