题目内容

邮政投诉处理人和责任人为同一人时，若在投诉处理标准内解决，且邮局判定无责，则无正负激励；未解决或有责负激励100元/次。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
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A. 对
B. 错