题目内容

团队效能与团队规模负相关，团队规模越大，效能反而降低。

A. 对
B. 错

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礼貌服务就是文明待客的具体体现。

A. 对
B. 错

非实收付类问题件，在审批过程中，应严格对手续的合规性及单证的完整性进行审核。问题件冲正操作若存在审批不严密、操作随意性强等情况，但不会导致资金风险。

A. 对
B. 错

商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”，不得向客户提供与其真实需和风险承受能力不相符合的产品和服务。

A. 对
B. 错

什么是“切”？它有什么特点？