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简述呼吸运功特点

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在倾听中应该做到听得准确、理解迅速、记得牢固、回应及时、表意清晰。

A. 对
B. 错

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在与客户沟通中，我们会出现无意识地打断客户谈话的情况，这样不仅会干扰倾听，甚至会终止对话交流，无法达到预期的效果。

A. 对
B. 错

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