题目内容

紧急协调方式也称()

A. 说服式协调方式
B. 突发性协调方式
C. 律令式协调方式
D. 建议协调方式

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在默认情况下，Word文档中每行的字符间距是一致的。此种说法：()

处理客户投诉时首先应（）

A. 判定投诉是否成立
B. 确定投诉处理责任部门
C. 记录投诉内容
D. 提交主管领导

在一整篇Word文档中只能做出一种页面设置。此种说法：()

润滑油的主要作用有()、()和()。