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按公众不同的发展阶段对组织的影响程度，可将公众区分为非公众、潜在公众、外部公众和内部公众四类。()

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外部公众直接构成组织的一部分，与组织有着密切的联系。()

英国危机公关专家杰斯特提出的三T原则是指：一是以我为主提供情况(Take your own take);二是提供全部情况(Take it all);三是尽快提供情况(Take it fast)。这三个原则强调的是主动、全面、快速，只有“以我为主”，才能牢牢把握主动权，掌握信息发布的节奏，只有“全面”才能给大众提供理性的分析判断基础，只有“快速”才能在第一时间堵塞流言产生和传播的空间。()

随机抽样具体方法有()。
A间隔随机抽样
B分层随机抽样
C分区多级随机抽样
D配额抽样
E整群抽样

()指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。
A公关营销
B整合营销
C情感营销
D现代营销