题目内容

造成损耗的人为意外事件有()

A. 抢劫
B. 夜间盗窃
C. 诈骗
D. 以上都对

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精品区的监管要点

A. 顾客只能从进口进,从出口出
B. 顾客不能将非精品区的商品带入精品
C. 检查顾客所持发票是否与商品一致
D. 监督贵重物品员工的实物盘点

收银台防盗报警的处理原则

A. 验证原则
B. 服务原则
C. 冷处理原则
D. 其他

顾客不当行为造成的损耗

A. 用皮包购物袋等夹带商品
B. 将扒窃来的商品退回而取得现金
C. 顾客不当的退货
D. 顾客将商品污损

造成损耗的自然意外事件有

A. 水灾
B. 火灾
C. 台风
D. 停电