接待高龄旅游团的措施包括()
A. 行程安排宽松,要做到劳逸结合,安全第一
B. 讲解速度要慢,声音洪亮,态度亲切热情
C. 提供耐心、细致的服务
D. 尊重并满足其特殊需求
对残疾人旅游者的最大尊重就是把他们作为正常人看待。
A. 对
B. 错
导游员在接待宗教旅游团之前,要做好、做细准备工作,要充分了解接待对象的个人背景、宗教教义、教规、生活习惯和禁忌等。
A. 对
B. 错
我国高血压病引起的死亡原因最常见的是(P:0.5)
A. 心力衰竭
B. 脑血管意外
C. 尿毒症
D. 高血压危象
E. 伴发冠心病