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不适合使用手机的场合包括（）

A. 医院
B. 飞机上
C. 加油站
D. 面粉厂

下列行为不正确的是（）

A. 让来电者等待超过15秒钟
B. 通话内容简明，时间简短
C. 语音语调亲切
D. 仔细倾听，不仅仅是记录