题目内容

以下( )不需要管理者进行修订标准。

A. 组织内外环境因素发生了较大变化
B. 原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上
C. 消费者的需求偏好发生转移
D. 工作本身造成了偏差

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企业所选择的管理者本身就应该具备正确的伦理道德观念,这表明的是( )控制。

A. 战略控制
B. 财务控制
C. 文化控制
D. 营销控制

一般而言,造成偏差的原因多种多样,较为复杂,但基本可以分为三类,以下不属于这三类的是( )。

A. 计划指标或工作标准制定的不科学,脱离实际,本身存在偏差
B. 组织外部环境中发生了没有预料到的变化,导致实际业绩偏离预期出现偏差
C. 组织内部因素的变化
D. 相关工作人员的失误

以下( )不属于反馈控制的作用。

A. 在非周期性重要活动中,可以避免下一次活动发生类似的问题
B. 可以消除偏差对后续活动过程的影响
C. 人们可以总结经验教训,了解工作失误的原因,为下一轮工作的正确开展提供依据
D. 反馈控制可以提供员工奖惩的依据

企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章,发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定,以上例子描述的是( )控制进程

A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 制定控制

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