想要听懂对方，需要听懂三个东西。分别是：__________、对方的情绪、对方期待我做出的行动
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公共关系的显著特点是
A. 是一种短期促销战略
B. 直接推销产品
C. 树立企业形象
D. 需要大量的费用
2005年初，白沙集团凭借其对“和文化”的提前占领，在全国人大、政协两会期间，随势推出“和谐中国，我心飞翔”的公益宣传。白沙集团采用的这种促销策略是
A. 广告策略
B. 人员推销策略
C. 营业推广策略
D. 公共关系策略
阅读有效时间长，便于长期保存，内容专业性强，有独特的、固定的读者群的广告是
A. 报纸广告
B. 杂志广告
C. 电视广告
D. 广播广告
商场里对商品进行打折、抽奖等方式激发消费者的购买欲望，诱导消费者采取购买行动的一切活动被称为
A. 广告
B. 营销推广
C. 人员推销
D. 公共关系
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