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坦诚对待顾客应做到不虚列、夸大、伪造维修服务项目()

A. 对
B. 错

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观察法分为目视观察法和触摸观察法( )

A. 对
B. 错

电热水壶漏电时首先检查加热管( )

A. 对
B. 错

电热水壶底座电源线上3孔插头L、N两端的电阻,未按下复位开关时电阻值为32Ω( )

A. 对
B. 错

电热水壶烧水后自动断电,断电后可自动回复( )

A. 对
B. 错

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