根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门可以受理的是()。
A. 投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;
B. 本单位已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
C. 本单位已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
D. 投诉保险消费者的受托人提出的。
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可采用游戏的方式配合检测人员完成行为测听的年龄段是()。
A. 0~3个月;
B. 4~7个月;
C. 8~12个月;
D. 1~2岁;
E. 2~5岁。
/i/在舌位图的()。
A. 前高部;
B. 后高部;
C. 前低部;
D. 后低部;
E. 中低部。
声增益的调试原则有()。
A. 声增益调试的重要依据只有气导;
B. 初次助听器佩戴者的声增益调试须渐进式地补偿;
C. 传导性耳聋声增益的要求相对低于感音神经性耳聋;
D. 听力曲线的特征决定了声增益调试复杂程度;
E. 声增益的调试要先顾助听器佩戴者的言语清晰度,其次才是舒适度。
病例档案管理的内容包括()。
A. 病历材料的归纳;
B. 病历材料的整理;
C. 病历材料的保管;
D. 病历材料的利用;
E. 病历材料的总结。
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