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E-mail营销与垃圾邮件的本质区别有()。

A. 邮件是否有用
B. 是否实现获得用户许可
C. 邮件是否合法
D. 邮件是否没有病毒

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现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队,接待这样的老年团队,导游人员的以下做法中错误的是()。

A. 在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速
B. 声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到
C. 做到走路不观景,观景不走路
D. 整个旅程要安排紧凑,不能浪费时间

从内地乘坐前往香港航班的旅客须缴纳民航发展基金()元人民币。

A. 10
B. 30
C. 50
D. 90

晚上8点多,团内一位老太太找到导游员,希望能陪她到下一个景点逛逛,导游较为合理的做法是()。

A. 告诉她因为太晚了,不便再逛
B. 告诉她自己一天工作下来已经很累,不便陪同
C. 让她另请其他人陪同
D. 克服困难,耐心陪同讲解

中场战术运用过程中,应抓住时机抽击对手的何处完成得分?

A. 强侧
B. 左侧
C. 右侧
D. 弱侧

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