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词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩

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掌握敌情,是实施战争指导的一个重要依据。如何了解敌情,孙子认为,()是重要的手段之一。

A. 熟读兵书
B. 求问鬼神
C. 使用间谍
D. 建立同盟

品牌最基础、最根本的要素是()

A. 品牌的基础要素
B. 品牌的有形要素
C. 品牌的无形要素
D. 以上都是

会议期间需要阐明主题的是? ()

A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者
D. 领导

组织中的个体接收到的信息数量远远超过其所能吸收、处理的能力。这是网络沟通存在的什么问题? ()

A. 沟通信息呈超负荷状态
B. 口头沟通受到极大的限制
C. 纵向沟通弱化,横向沟通扩张
D. 给与信息多,交流信息少

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