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客户因证书损坏或遗失等原因可申请办理证书换发业务（）

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某行政村内仅有一家渠道，其属性为农村服务站，长年以来都只有充值缴费类业务和号卡类业务，周边区域人群以空巢老人为主。对其最好的处理方式是（）

A. 直接关闭
B. 引导其向家庭产品销售转型
C. 降级为泛渠道，将号卡、充值引导至线上办理
D. 将其升级为宽服站，打造成前店后点的营装维一体渠道

IDC的增值服务包含哪些（）

A. 网络安全
B. 带宽租赁
C. 内容分发
D. 负载均衡

担任空中警_察必须经过初任训练，取得上岗证，方能上岗实习。实习九十天后经考核合格的，正式任用；不合格的，不予任用（）

关于渠道工号使用，下列说法正确的是（）

A. 一人一工号
B. 工号实名制
C. 店长不在时，店员可借用店长工号为客户受理业务
D. 连锁渠道下辖各门店中间的工号可相互借用