客户关系管理的基本功能()
A. 客户、客服管理
B. 呼叫中心
C. 电子商务
D. 销售管理
供应链合作关系的制约因素有()。
A. 高层态度
B. 企业战略和文化
C. 员工的工作态度和相互信任
D. 合作伙伴能力和兼容性
下列关于邮储银行业务印章样式标准说法正确的有()。
A. 材质原则上应采用不锈钢质印章,配红色印油
B. 字体原则上应采用楷体
C. 常用形状有圆形、椭圆形、菱形、方形等
D. 章面应同时印刻有使用机构名称及“XXX章”字样,可根据字数适当调整字号
供应链管理的流程总体把握的基本程序是()。
A. 制定供应链战略计划
B. 构建供应链
C. 更新供应链
D. 评估供应链
E. 合并供应链