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处理冲突的主要行为意向,主要从两个维度考虑处理的方法,一个是合作程度,一个是肯定程度。()

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专业技术人员沟通中,接收者的障碍有:兴趣障碍、方式障碍和情绪障碍。()

调节下级之间的矛盾,应做到:不偏不倚、折中调和和“令处理”与“调离”。()

领导协调能力的构成中,领导者统筹调节的能力主要包括统观全局的能力、驾驭全局的能力、协调全局的能力。()

儿童行为问题一般可分为

A. 运动行为问题
B. 生物功能行为问题
C. 性格行为问题
D. 语言行为问题
E. 社会行为问题

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