公共关系与广告的不同之处有（)。
A. 从手段上看，广告种类多，公共关系种类少
B. 从传播目的上看，广告倾向于短期的、具体的、易于界定的，公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的
C. 从目标公众上看，广告窄，公共关系宽
D. 从评价上看，广告重具体效果，公共关系重整体效果
E. 从主体上看，公共关系范围小，广告范围大
遇到紧急情况时，导游人员可以加快步伐，快步走动，但绝对不能慌慌张张地奔跑，否则会在游客中易引起恐慌情绪。（)
在导游服务过程中，导游语言的内容涉及大千世界的方方面面，导游服务的对象来自世界各地的不同阶层，导游服务的场合复杂多变，这种工作特点决定了导游语言具有“快、急、杂、难”的特点。（)
策划书的封面要注明（)。
A. 序文
B. 宗旨
C. 密级
D. 策划的主体
E. 日期
微信支付 
支付宝支付