A. 拟调回空箱的装卸费及托运费 B. 拟调回空箱中自有箱的成本 C. 拟调回空箱中租箱的成本 D. 拟租箱的成本
A. 分别 B. 混合 C. 不得 D. 允许
A. 用委婉的语气与客户交谈 B. 以客户习惯的方式交谈 C. 避免使用否定性的消极语言 D. 认同与赞美