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呼叫中心系统由用户电话交换机、CTI服务器、IVR设备、应用数据库服务器、（）和电话终端等硬件设备和应用软件组成。

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焊接盲板(封头)执行管件连接相应项目乘以系数（）。

A. 0．2
B. 0．4
C. 0．6
D. 1．2

可编程的

可屏蔽中断

一本通不属于邮政储蓄的拓展业务种类。(五级、四级)

A. 正确
B. 错误