A. 正确 B. 错误
A. 具有管理者素质 B. 协调医患关系 C. 给患者和家属进行指导 D. 起协调和促进作用 E. 具有传达信息作用
A. 收费 B. 免费赠送 C. 自助查阅 D. 仅供翻阅