一个人逐渐适应，并采取措施缓解心理压力，心情慢慢平静，这是承受心理压力的（）
A. 惊恐阶段
B. 抗拒阶段
C. 适应阶段
D. 力竭阶段
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下列选项中，可以作为对“业绩”的评价指标的是（）
A. 销售数量
B. 工作效率
C. 成本费用
D. 服务意识
不属于支持组织集权的原因是（）
A. 维护政策的统一性，便于统筹
B. 提高组织决策质量
C. 提高组织的适应能力
D. 提高组织成员的工作热情
根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由最高一级的需要决定的（）
区别于企业管理，公共管理的特点有（）
A. 以公共利益为目标
B. 目标相对单一
C. 具有独占性
D. 具有竞争性
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