题目内容

不同战略组群内的企业在()都大大不同。

A. 产品差异化程度上
B. 目标市场和细分市场上
C. 品牌数量上
D. 产品的服务上
E. 推广上以及企业的规模上

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组织外部的利益相关者主要包括()。

A. 投资者和债权人
B. 主要的顾客
C. 供应商
D. 所在社区
E. 工会

()是指企业用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。

A. 技术技巧性
B. 战略灵活性
C. 管理信息系统
D. 技术创新性

如果顾客转向购买替代品的成本()(因为替代品与产品在性能和价格上接近)，那么顾客的影响力就大一些。

A. 高
B. 大
C. 低
D. 小

选择适应组织竞争环境的一般战略，然后组织价值追加活动来支持已选择的战略，有三种主要的选择方案，他们是()。

A. 差异化
B. 成本领先
C. 集中化
D. 成本差异化