2013年9-10月手机上网套餐激励活动统计的上网套餐包括（）
A. 5元上网套餐
B. 10元上网套餐
C. 20元上网套餐
D. 50元上网套餐
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用于电熨斗的水最好是（）
A. 自来水
B. 凉开水
C. 蒸馏水
D. 均可
单证装订按照（）的顺序排列，包括所有作废、注销的保险单证，不得存在跳号或缺少保险单证的现象。
A. 保单号
B. 投保时间
C. 单证流水号
D. 起保时间
（）不是影响护患沟通的个人因素
A. 生理因素
B. 情绪因素
C. 场合与时间
D. 社会文化因素
通用塑料的类型包括下面哪种物质？（）
A. 无机玻璃
B. 聚苯乙烯
C. 聚丙烯
D. 聚乙烯
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