叉车在取货后，（）货位或卸货前对准货位，货叉稍抬起，不能顶撞、拖拉，要防止刮碰两侧货垛。
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改变心智模式，树立用户观念要求我们投诉处理要站在（），要打破固有流程，以解决问题为前提。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配阿里巴巴员工的一切行为，是公司文化的核心部分。（）
A. 正确
B. 错误
新的刷卡手续费标准实施后，收单机构上送未明确定义MCC或已停用MCC的，按什么标准清算？（）
A. 境内卡在境内交易按发卡行0.9%，网络服务费0.13%清算
B. 境内卡在境内交易按发卡行1.4%，网络服务费0.2%清算
C. 境外银联卡在境内交易按发卡行0.9%，网络服务费0.13%清算
D. 境外银联卡在境内交易按发卡行0.7%，网络服务费0.1%清算
水箱溢流管和泄水管应设置在排水点附近，但不得与排水管直接连接，溢流管出水口应加设防虫网。
A. 正确
B. 错误
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