A. 确定故障产生的原因 B. 建立故障树,罗列出产生故障的各个因素 C. 查阅以往维修记录,了解有无类似故障发生 D. 了解故障发生时的详细过程,检查有无报警
A. 对流方式 B. 辐射方式 C. 传导方式 D. 以上三种都有
A. 正确 B. 错误
A. 工作时间 B. 产品质量 C. 服务意识 D. 对制度的了解