题目内容

以下有关客户投诉的说法正确的是()

A. 持卡人可在发卡行网点投诉时,受理网点应在3个工作日内将客户投诉表上送兴业银行差错处理部门处理
B. 持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时,应在1个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理
C. 持卡人可在发卡行任一网点投诉,各网点都应受理,不得以任何理由拒绝
D. 持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时,应在3个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理

查看答案
更多问题

若两根细长压杆的柔度相等,当()相同时,它们的临界应力相等。

A. 材料
B. 长度
C. 刚度
D. 强度

下列不属于银行金融创新的根本目的的是()。

A. 直接拓宽业务领域
B. 防止金融产品价格的剧烈波动
C. 创造出更多、更新的金融产品
D. 更好地满足金融投资者日益增长的需求

《张氏医通》认为突然起病声音嘶哑,属();久病声嘶,脏器虚损为()

服务组织的核心服务和发展目标决定了对服务设施的基本需求和设计参数。

A. 正确
B. 错误

答案查题题库