2010年3月,某酒店住店客人毛先生通知前台:由于他们公司已有几间客房都在10层,明天他们的老板到店,希望预订一间同楼层的套房。前台员工小焦经查询电脑后,答应客人没有问题,并告知毛先生房号为1005。 当天,另一位预订套房的客人入住,接待他的是另一位前台员工小钱。小钱查询电脑后发现目前只有房号为1005的套房是OK房,虽然电脑上清楚显示该房已被第二天预抵客人占用,但他还是把此房号从该预订上解锁下来,先出租给当天到店的客人。 第二天,毛先生带着公司老板到前台办理入住手续,前台给客人分了1522房,毛先生当时很是不解,声称昨天已订好了1005房。前台接待人员有些委屈地查看电脑,结果显示1005房已经出租给别的客人。毛先生由于无法向自己的老板交代,很是生气,马上要求找饭店负责人投诉。 面对毛先生的投诉酒店方面该如何处理?
巷道的围岩稳定性分为五类,Ⅱ类是指()
A. 非常稳定
B. 稳定
C. 中等稳定
D. 不稳定
患者目前的心功能为Ⅳ级,患者的休息方式应该是()。
A. 活动没有任何限制
B. 避免重体力活动
C. 充分休息,增加睡眠时间
D. 卧床体息为主,允许慢慢下床进行排尿、排便活动
E. 绝对卧床休息