题目内容

经营者有欺诈行为时，应增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）

A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 四倍

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客户支持在续签合同过程中所起的作用。

县级以上人民政府及其有关部门应当将旅游安全作为突发事件（）的重要内容。

A. 应急处理
B. 监测和评估
C. 监测预警
D. 发现和识别

模式色散是因为在光纤中传送不同速率的光信号产生的波形展宽，对于单模光纤、多模光纤同样存在模式色散。

A. 正确
B. 错误

电话闭塞是当基本闭塞设备故障或不能使用时，由两端站行车值班员利用站间行车电话，以（）的方式办理闭塞的方法。