创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中，使客户价值和企业价值最大化的能力。
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当年生苗木的组织幼嫩，极易遭到冻害，故防寒越冬是苗木管理的一项重要措施，正确的叙述是（）。
A. 在速生长期多施氮、磷肥，减少灌水，可提高防寒能力
B. 在夏秋季节对苗木进行修剪、打梢等措施，促使苗木停止生长，增强其木质化程度
C. 埋土和培土是保护苗木越冬的唯一措施
D. 生长后期可浇足水使苗木吸收足够的水分以保证越冬后来年春季不会缺水
红外遥控指令制导的精度将随着导弹与制导站距离的增加而降低，主要适用于中短程的红外制导武器。
A. 正确
B. 错误
一个人只要达到一心为社会做奉献的境界，就有刻苦钻研的精神，就能实现全心全意为人民服务。（）
A. 正确
B. 错误
油品在使用中遇到水的侵袭时，油与水发生混合，形成乳化液。油水分离的（）表示油品的抗乳化值。
A. 速度
B. 体积
C. 时间
D. 面积
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