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在线办理2G业务时，首先要查询用户是否有预约受理，如有预约受理，不要受理，建议用户下月再申请。请写出在营帐系统里具体查询预约受理方法的两种途径？

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煤层采出后，引起岩层的变形、破坏与移动，并由下向上发展至地表引起地表的移动，这一过程和现象称为（）。

A. 岩层移动
B. 建筑群下开采
C. 岩层移动角
D. 三下开采

根据提供的科学分析模拟结果、优化的响应方案等决策支持，提高应对决策科学性、事件处置及时性，使整个事件损失最小化是突发环境事件应急目的之一。

A. 正确
B. 错误

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