题目内容
某物流公司95后的员工小张，刚参加工作一年多，偶尔会在师傅的带领下外出拜访客户，请根据物流行业礼仪规范，指出他/她的那些行为符合物流行业礼仪（ ）。①小张为了体现个性，在面颈部做了大面积文身，并经常染发。②小张与客户约定次日上午9点见面，他于次日上午8:55分到达客户公司门口。③某礼仪教师告诉小张，在与客户交流时，为了表示尊重，眼神要一直盯着对方眼睛不能离开，她一直坚持奉行。④小张在公司工作时，坚持穿着工装，并很注重工装的整洁卫生。⑤小张家境优裕，但她很注重在与客户打交道时不戴名表、不佩戴贵重珠宝首饰。⑥小张为了体现对自己的热情豪爽，总是在第一次与客户见面时用双手紧握对方的右手，并停留较长时间。（ ）
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2019年9月1日上午10：00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单及盘点任务单各一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A（外包装尺寸为395*260*180mm）和某型号家用电器B（590*490*480mm），其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓（云仓），日用品存储至立体库区，要求中午12：00之前入库完毕，其盘点要求为：本次到货物品入库完成后，对其所有在库商品进行盘点，并提供在库物品货位准确率。下游客户订单要求当天16：00前完成发货。作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在入库验收过程中发现日用品A实到数量比应到数量少一箱，此外接到仓库主管发来的下游客户订单EIQ分析，其结果为IK值高，而EN值小。本次作业中，较为合适的拣货作业的方式为（）。
（）是一种先分群再寻找最佳路线的路线规划方法，一般分为先分配车辆服务的站点，再确定每辆车的行车路线。
2019年9月1日上午10：00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单及盘点任务单各一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A（外包装尺寸为395*260*180mm）和某型号家用电器B（590*490*480mm），其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓（云仓），日用品存储至立体库区，要求中午12：00之前入库完毕，其盘点要求为：本次到货物品入库完成后，对其所有在库商品进行盘点，并提供在库物品货位准确率。下游客户订单要求当天16：00前完成发货。作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在入库验收过程中发现日用品A实到数量比应到数量少一箱，此外接到仓库主管发来的下游客户订单EIQ分析，其结果为IK值高，而EN值小。仓管员小王在盘点过程中，应该选择的盘点方式为（）。
接触客户后，（）的成败将取决于企业能够提供什么类型的服务和什么样的价格，以及业务人员的的说服力。
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