题目内容

预约前准备应包含哪些内容:

A. 提取用户车辆档案,了解车辆信息。
B. 准备好必要的预约表、接车问诊表、价目表等。
C. 掌握企业的维护能力和报价。
D. 准备预约登记表、笔和记录。

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交车前准备包括哪些内容?

A. 检查派工单,以确保所有维护项目均已完成。
B. 核对维护费用。
C. 检查车辆的清洁度。
D. 确保完成所有的书面工作。

质量担保条件包含哪些内容?

A. 必须完成首次保养。
B. 必须完成定期保养。
C. 要保持损坏件的原始状况。
D. 质量担保维护由服务商进行并作记录。

PDS的工序主要有哪些?

A. 验证车辆的状态。
B. 将车辆恢复到工作状态。
C. 汽车性能的检查。
D. 保证运输流程。

在接收新车后,应及时清点随车物品,应包含哪些?

A. 车主手册、保修手册
B. 备胎、工具包
C. 车钥匙
D. 点烟器

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