题目内容

外部环境的社会文化部分包括（）。

A. 可支配收入的变化
B. 顾客的价值观和品位
C. 立法者对商业的态度
D. 技术的普及和应用

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企业名称、企业象征物和企业空间结构、布局等属于（）。

A. 精神层文化
B. 行为层文化
C. 制度层文化
D. 形象层文化

企业价值观属于（）。

A. 精神层文化
B. 行为层文化
C. 制度层文化
D. 形象层文化

下列哪项最有可能是注重创新精神的组织文化？（）

A. 一个非常积极且有竞争力的企业
B. 高度重视成果的企业
C. 对员工意见有高度容忍度的企业
D. 强调集中控制的企业

提出学习型组织理论的是哪位学者？（）

A. 彼得·圣吉
B. 泰勒
C. 卡普兰
D. 罗宾斯