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工伤保险是指劳动者在生产经营活动中或在某些规定的情况下，遭受意外事故，造成伤残，由保险公司为劳动者提供补偿的制度。()

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保险公司各级机构要公布保险消费者投诉维权电话号码，在营业场所开辟投诉专区，张贴投诉办理须知，公布投诉办理流程和时限; 要健全公司网站的投诉功能，建立与消费者的网上互动交流平台; 要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包案制度，当面听取消费者的诉求和意见。 ()

目前，我国职工基本养老保险的缴费实行社会统筹与个人账户相结合的制度模式，其中，单位和个人的缴费比例分别为20%和11%，单位缴费要划入个人账户部分经费。()

()部门应当建立案源信息档案，对所获取的案源信息实行分类管理。

A. 选案
B. 检查
C. 审理
D. 执行

经检验，暴露源为艾滋病病毒阳性，但()、艾滋病病毒感染者()、CD4计数()者，为重度类型。